Sådan bruger du 7P'erne i dyrlæge markedsføring

Modellen består af syv elementer, der bør overvejes, når man udvikler en marketingplan. Disse elementer er product, price, place, promotion, process, people og physical evidence.

I dyrlæge markedsføring kunne anvendelsen af ​​7P-modellen se sådan ud:

1. Product: Produkterne er de tjenester og behandlinger, der tilbydes kæledyr og kæledyrsejere. Dette kan omfatte alt fra generelle sundhedstjek og vaccinationsprogrammer til kirurgiske indgreb, tandpleje og genoptræning. Produkter kan også omfatte salg af dyrefoder, kosttilskud og andre relaterede produkter.
   
   
2. Price: Prissætning betyder at fastsætte konkurrencedygtige og fair priser for de tjenester og produkter, der tilbydes. Prisstrategien bør baseres på faktorer som omkostninger, konkurrence og kundeværdi. Fleksible betalingsmuligheder, forsikringskontrakter og loyalitetsprogrammer kan også overvejes for at imødekomme kundernes behov.
   
   
3. Place: Et element, der beskæftiger sig med at bestemme den optimale placering af klinikker eller hospitaler. Det er vigtigt at være tilgængelig og bekvem for kunderne i betragtning af faktorer som tilgængelighed, parkering og geografisk placering. Man kan også overveje at tilbyde mobile tjenester til at betjene kæledyrsejere, der har svært ved at komme til klinikken.
   
   
4. Promotion: Disse markedsføringsindsatser bør målrette potentielle kunder og kommunikere fordelene ved de tilbudte tjenester og produkter. Det kan omfatte annoncering, PR, sociale medier, samarbejde med andre virksomheder og udvikling af en stærk brandidentitet.
   
   
5. Process: I dyrlæge markedsføring er processen vigtig for at give en smidig og effektiv oplevelse for kæledyrsejere. Det kan omfatte simple bookingsystemer, der gør det nemt for kæledyrsejere at booke deres besøg og reducere ventetider. Et struktureret forløb for klientinteraktion, herunder modtagelse, undersøgelse, behandling og opfølgning er også vigtigt for at sikre professionel pleje.
   
   
6. People: Fokus på personalet i dyrlægeplejen spiller også en afgørende rolle. Det er vigtigt at have kvalificerede og engagerede dyrlæger, sygeplejersker og administrativt personale, der kan yde professionel og venlig service til kunderne for at opbygge tillid og skabe langsigtede relationer til kæledyrsejere.
   
   
7. Physical evidence: Dette inkluderer det fysiske bevis på kvaliteten af ​​de dyrlæge tjenester og produkter. Det kan være alt fra klinikkens renlighed og udseende til referencer, anmeldelser og kundefeedback.
   
   

Ved at bruge 7P marketingmodellen kan veterinærklinikker og hospitaler designe en holistisk marketingstrategi, der tager højde for alle vigtige aspekter af virksomheden. Dette kan hjælpe dem med at differentiere sig fra konkurrenterne og nå deres mål mere effektivt.

Referencer

• https://www.mwiah.co.uk/insights/how-to-use-the-7ps-in-veterinary-marketing
• McCarthy, E. J. (1960). Basic Marketing - A Managerial Approach